Sekretesspolicy

Detta dokument beskriver hur Riniks9 behandlar personuppgifter och tekniska data från webbplatsanvändare och kunder som använder tjänster för bil- och båtuthyrning i Sverige. Vi agerar i enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter.

Insamling och användning av information

Vi samlar in personuppgifter när du gör en beställning, kontaktar oss via formuläret på webbplatsen eller via e-post. Detta kan omfatta namn, kontaktuppgifter, bokningsinformation och kundförfrågningar.

De insamlade uppgifterna används uteslutande för att behandla beställningar och tillhandahålla tjänster, för återkoppling till kunder och för att ta fram kommersiella erbjudanden, samt för att förbättra tjänsten och för intern analys.

Vi överför inte personuppgifter till tredje part, förutom i de fall då det är nödvändigt för att fullfölja en beställning, till exempel i samarbete med betalnings- eller transportpartner.

Användning av cookies

Vår webbplats använder cookie-teknik för stabil drift och användarvänlighet. Cookies hjälper till att spara dina inställningar, påskyndar laddningen av sidor och gör det möjligt att analysera besökstrafiken på webbplatsen.

Du kan välja bort cookies i din webbläsares inställningar, men detta kan begränsa webbplatsens funktionalitet.

Samarbete med partners

För att säkerställa en högkvalitativ service använder vi oss av tjänster från beprövade partners:

• Betalningssystem – för säker hantering av betalningar.
• Hostingtjänster – för stabil drift av webbplatsen.
• Analytiska verktyg – för att utvärdera effektiviteten hos vår resurs.

Vi säljer eller överför inte insamlade data i kommersiellt syfte. Alla partners följer sekretessregler och arbetar i enlighet med europeiska dataskyddsstandarder.

Användarens rättigheter

Varje kund har rätt att få information om vilka uppgifter vi lagrar och begära att de korrigeras eller raderas, samt återkalla sitt samtycke till utskick eller behandling av uppgifter.

För att utöva dessa rättigheter räcker det att kontakta oss via e-post eller feedbackformuläret.

Skydd av information

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data från obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behöriga medarbetare som hanterar kundförfrågningar har tillgång till personlig information.

Alla servrar är placerade i pålitliga datacenter med moderna säkerhetssystem.

Kontakt

För frågor som rör användningen av personuppgifter kan du kontakta oss via e-postadressen som anges på webbplatsen. Teknisk support kommer att svara inom ramen för vår arbetstid.

Dokumentets giltighet

Sekretesspolicyn träder i kraft den 6 oktober 2025. Vid ändringar i lagstiftningen eller uppdateringar av företagets processer kommer vi att publicera en uppdaterad version av detta dokument på webbplatsen.